Informazioni Generali
· Ho dimenticato la mia password.
C'è un link ad un modulo per riottenere la password ovunque compare la richiesta di inserire la vostra password. Inserite il vostro indirizzo email in questo modulo e la vostra password vi sarà rispedita immediatamente via email. 
· Dove posso visionare una lista completa delle categorie?
Una lista completa di tutte le categorie in Worldbiditaly.com si può trovare sulla pagina di sottoscrizione alle Mailing Commerciali [accessibile dalla pagina principale]
Gestione Conto
· Come posso registrare la mia società su Worldbiditaly.com?
Per registrare le informazioni della vostra società e ottenere accesso a tutti i servizi di WorldBidItaly, riempite il modulo di registrazione che potete trovare nella sezione Gestione Conto oppure andate a: /account/edit_reg.htm
· Voglio aggiornare le informazioni sulla mia società.
Potete aggiornare le informazioni relative alla vostra azienda in ogni momento cliccando su "Modifica Informazioni Azienda" nella sezione Gestione Conto.
· Voglio cambiare il mio indirizzo email.
Potete cambiare il vostro indirizzo email in ogni momento cliccando su "Modifica Informazioni Azienda " nella sezione Gestione Conto.
· Voglio cambiare la mia password.
You can change your password any time by clicking on "Edit Your Company Information" in the Account Management section.
· Come posso registrarmi per ricevere offerte commerciali tramite email?
Per ricevere avvisi direttamente nella vostra email ogniqualvolta un'offerta di acquisto o vendita viene inserita nella vostra categoria commerciale, dovete iscrivervi nella lista "Mailing Commerciali" (MC) su richiesta. In primo luogo dovete essere un utente registrato di Worldbiditaly.com (cfr. II.i. in alto). Dopo la registrazione, andate alla pagina Gestione Conto e cliccate "Aggiungi" nella sezione MC per ricevere mailing Commerciali in tutte le categorie di vostro interesse.
N.B.: Worldbiditaly.com gestisce oltre 1000 annunci al giorno. Aggiungere troppe categorie alla vostra lista mailing potrebbe sovraccaricare il vostro conto email.
· Come aggiungo categorie alla mia lista mailing?
Per aggiungere categorie MC alla vostra lista mailing, andate alla pagina Gestione Conto e cliccate "Aggiungi" nella sezione MC e poi seguite le istruzioni.
· Come cancello categorie dalla mia lista mailing?
Per cancellare categorie MC dalla vostra list mailing, andate alla pagina Gestione Conto e cliccate " Rimuovi" nella sezione MC e poi seguite le istruzioni.
Richieste di Acquisto
/account/remove.htm?
Offerte di Vendita
/account/remove.htm?
· How do I track the responses to my posted buy or sell offers, and showroom items? How can I see my tracking results in chart form?
Entrate nella vostra sezione Gestione Conto e cliccate su "Visualizza Statistiche" a fianco della voce che vi interessa. Verrà visualizzato un grafico dell'attività quotidiana, assieme al totale di visualizzazioni pagina fino al momento attuale.
Mailing e Inserzioni Commerciali
· Devo rispondere alle inserzioni che non mi interessano o che non posso soddisfare?
No. Non avete alcun obbligo di rispondere a inserzioni che non vi interessano.
· Come posso contattare l'inserzionista del messaggio?
Potete contattare la parte interessata utilizzando le informazioni per i contatti fornite nella stessa Mailing Commerciale.
· Devo inviare copia conoscenza (cc) della mia risposta a Worldbiditaly.com?
No. Worldbiditaly.com non effettua mediazione nelle comunicazioni e/o transazioni tra i membri.
· Non sono riuscito a contattare l'altra parte. Worldbiditaly.com può fornirmi informazioni di contatto alternative?
Tutte le informazioni di contatto disponibili sono inserite nella Mailing Commerciale. Worldbiditaly.com non ha informazioni alternative.
· Ho avuto danni al disco rigido, ecc. Worldbiditaly.com può rimandarmi le offerte che non ho ricevuto o che sono andate perse?
Purtroppo Worldbiditaly.com non può rispedire le Mailing Commerciali. Tutti gli annunci verranno collocati sul sito all'interno delle loro specifiche categorie. Gli annunci più vecchi saranno negli Archivi.
· Dove posso trovare le offerte non ricevute/perse?
Tutti gli annunci verranno collocati sul sito all'interno delle loro specifiche categorie. Gli annunci più vecchi saranno negli Archivi.
· Incontro difficoltà a visionare le Mailing Commerciali di Worldbiditaly.com.
Le Mailing Commerciali di Worldbiditaly.com sono in formato html. Controllate che il vostro programma o servizio di posta supporti i messaggi in html.
Procedure per Inserire Richieste
· Come inserisco la mia richiesta su Worldbiditaly.com?
Cliccate sul link appropriato di inserzione annunci sulla pagina principale di Worldbiditaly.com e selezionate la categoria più pertinente nei menu a tendina delle pagine successive. Completate il modulo per l'inserzione e la vostra richiesta sarà inviata al nostro personale per essere esaminata.
· Ho inserito la mia richiesta, ma non è visibile sul sito. Perché?
Tutte le inserzioni devono conformarsi ai seguenti criteri per essere accettate:
- Devono essere inserite nella categoria corretta.
- Devono essere di natura b2b (azienda-azienda) e dovrebbero contenere dati specifici sugli articoli.
- Devono includere adeguate informazioni di contatto.
- Il tempo minimo che deve trascorrere tra due inserzioni per gli stessi articoli e condizioni è di 30 giorni.
· Ho ricevuto un messaggio di errore quando ho inserito la mia richiesta.
Controllate che tutti i campi obbligatori siano stati riempiti e che la combinazione indirizzo email - password sia quella sotto cui la vostra organizzazione è registrata. Attenzione alle maiuscole-minuscole nella password.
· C'è un tempo minimo da attendere prima di reinserire la stessa richiesta?
Il tempo minimo concesso tra due inserzioni per gli stessi articoli alle stesse condizioni è di 30 giorni.
· Non riesco a trovare una categoria adatta per i miei prodotti. Cosa posso fare?
You may submit requests for new categories to WorldBidItaly qui
Risorse e Altri Servizi
· Come accedo all'Archivio Opportunità Commerciali?
Gli Archivi di ciascuna categoria sono accessibili dalla homepage tramite il link "Archivio Offerte su CD Rom". Riempite il modulo e Worldbiditaly.com vi spedirà un CD Rom con oltre $10 miliardi di valore di inserzioni commerciali di acquisto e vendita.
· Come accedo alla Directory?
Cliccate sul "Directory" link e selezionate la categoria e poi la sottocategoria per individuare il settore che cercate.
· Come posso ricevere Mailing Commerciali nella lingua da me prescelta?
Questo servizio è ancora in allestimento.
Messaggi di Errore
· La mia richiesta non è stata completata perché la mia password non era la stessa che è presente nell'archivio di Worldbiditaly.com.
Nelle password bisogna fare attenzione alle maiuscole-minuscole e bisogna utilizzare la password con la quale è registrato l'indirizzo email della vostra società. Se avete dimenticato la vostra password, c'è un link ad un modulo per riottenere la password ovunque compaia la richiesta di inserire la vostra password. Inserite il vostro indirizzo email in questo modulo e la vostra password vi sarà rispedita immediatamente.
· La mia richiesta non è stata completata perché il mio indirizzo email non compare nell'archivio di Worldbiditaly.com.
Non avete ancora registrato la vostra azienda su Worldbiditaly.com [cfr. II.i. Come posso registrare la mia azienda su Worldbiditaly.com?]
Programmi / Servizi Email Suggeriti
Le Mailing Commerciali di Worldbiditaly.com sono in formato html e quindi si raccomanda di utilizzare un programma o servizio di posta compatibile con l'html.
Esempi:
- Microsoft Outlook / Outlook Express
- Netscape Communicator
- Yahoo
- Hotmail
Informazioni per Contattarci
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